我々は、無意識に常識や既成概念にとらわれています。時に問題解決をする上で、これまでの成功体験に縛られていては解決できない場面に遭遇したときは、ゼロベース思考を取り入れることが大切です。
ゼロベース思考とは
ゼロベース思考とは、既存の経験則や枠組み、規則、考え方に囚われることなく、白紙の状態から物事を考える思考方法のことを言います。会社や組織など、限られた環境下であれば過去の成功体験は有効かもしれません。しかし、外部環境下では、一度成功したアプローチが次も有効に働いてくれるものとは限りません。なぜなら、外部環境は常に変化しており、それに合わせてアプローチも変化させる必要があるからです。違う視点からとらえると、過去の失敗したアプローチも今では成功のアプローチになり得る可能性もあります。問題解決への発想に行き詰まったときは、過去の経験を一度リセットして、現状をよく分析し、アプローチ方法をシュミレートすることが大切です。